גישור וליווי לישוב סכסוכים

כמנהל ויזם בעבר, וכיועץ שמלווה מנכ״לים של חברות בצמיחה, עזרתי בפתרון קונפליקטים מסוגים שונים – בין מייסדים ומנהלים, מול שותפים עסקיים, משקיעים, ספקים או לקוחות גדולים.

פיתחתי מיומנויות משא ומתן ויכולות ניהול קונפליקטים שמשלבות ראיה עסקית עם הבנת ההיבט הבין-אישי. והתהליך נעשה בדרך כלל מאחורי הקלעים, מול אחד הצדדים שמעוניין להוביל לפתרון.

​​

תהליך הליווי יכול להיות חד צדדי (עבודה רק עם אחד הצדדים) או חלק מליווי עסקי, אך לעיתים, במיוחד כשהקונפליקט מחריף, הדבר הנכון הוא לבצע הליך גישור מסודר. במיוחד כאשר הקונפליקט הולך לכיוון של סכסוך משפטי, ובודאי כשכבר הוגשה תביעה (ואז גם עורכי הדין הם חלק מהתהליך).

 

גישור עסקי הוא תהליך מובנה, המבטיח חשאיות וחיסיון, שבו אני כמגשר עוזר למגושרים דרך שיחות משותפות ושיחות פרטיות למקד את האינטרסים שלהם ולהגיע לפתרון מוסכם, פתרון שעדיף לכל הצדדים על פני התנהלות משפטית ארוכה ויקרה שבסופה החלטה שאינה בשליטתם.

 

הגישור בעיניי הוא חיפוש משותף אחרי הדרך השלישית – פתרון שיביא את כל הצדדים למקום טוב יותר מהאלטרנטיבה שלהם. הדבר דורש לשלב הבנה של הסיטואציה העסקית והמשפטית, עם הבנה של הגורם האנושי. קונפליקטים מטבעם מביאים אנשים לחשיבה הישרדותית, תחרותית, חשדנית ומתגוננת. התפקיד שלי הוא להחזיר את הבעיה למקומה, למקד את החשיבה במרחב הפתרונות, ולרתום את היצירתיות שיש בכולנו כשעובדים יחד למציאת פתרון (בדרך כלל תוך פגישה אחת או שתיים).

 

אני כמובן מגשר מוסמך, חבר ארגון המגשרים בישראל.